Perguntas frequentes
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Tópicos
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Cadastro de usuário
Cadastro de usuário
Como realizar o cadastro no App?
Corretor autônomo sem CRECI, pode realizar o cadastro?
Como funciona a alteração de cadastro?
Sou empresa, já tenho os dados dos corretores, ainda sim os corretores precisam realizar o cadastro?
Como deletar minha conta
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Como deletar minha conta
Pagamento
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Quem enviará o boleto para o pagador da comissão?
Como o pagador da comissão recebe o boleto?
Parceiros (imobiliárias, corretores e afins) podem baixar a segunda via de boleto?
Reemisão de boleto atrasado, ou segunda via, tem custos adicionais para o corretor ou imobiliária?
Parceiros conseguem acompanhar a compensação do pagamento do boleto?
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Como o pagador da comissão recebe o boleto?
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Parceiros conseguem acompanhar a compensação do pagamento do boleto?
Distribuição e Recebimento
Distribuição e Recebimento
Qual o prazo de compensação do boleto bancário?
Qual o prazo de transferência do saldo para a conta bancária do usuário?
Por que não consigo resgatar minha comissão, referente ao "ato", se o boleto já foi pago?
Como funciona a liberação para usuário receber o "ato" da comissão?
Parceiros conseguem acompanhar a compensação do pagamento do boleto?
Há limite máximo ou mínimo para resgates do saldo?
Como funciona a distribuição e pagamento de vários comissionados no mesmo contrato de corretagem?
Posso receber através de outra conta?
Qual o prazo de compensação do boleto bancário?
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Antecipação (BroCash)
Antecipação (BroCash)
O que é o Bro.Cash?
Como funciona o Bro.Cash?
A taxa cobrada pela We Bro para a antecipação é fixa ou variável?
O usuário antecipou a comissão e o pagador da comissão não pagou o boleto, e agora?
A comissão da venda foi parcelada em inúmeras prestações, e agora?
O que é o Bro.Cash?
Como funciona o Bro.Cash?
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Cobrança ativa (CoBro)
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O que é o Co.Bro?
Como funciona o Co.Bro?
Onboarding dos clientes
Bro.letos
Facilidade no pagamento
Canal Financeiro
Como saber se o pagador da comissão pagou a dívida?
Como contratar?
O que é o Co.Bro?
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Taxas
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Qual taxa será descontada da minha comissão?
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Outros
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Para que serve o informe de rendimentos?
Solicitaram o informe rendimentos, e agora?
O usuário é obrigado a utilizar os serviços da WeBro?
Como saber se o pagador da comissão pagou a dívida?
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Integração
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É possível integrar WeBro com meu sistema de vendas?
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